特に、エアコンの風が臭い、黒い汚れが落ちてくる、吹き出し口にカビが見えるといった場合は、業者による分解洗浄を検討する方も多いと思います。

ただし、エアコンクリーニングはエアコンを分解して洗浄する作業のため、業者選びを間違えると、思わぬトラブルにつながることがあります。

この記事では、実際に電気店として修理対応した経験をもとに、エアコンクリーニング業者へ掃除を依頼した後に起こった失敗事例を紹介します。

エアコンクリーニング業者で起こりやすい失敗事例

エアコンクリーニング業者に依頼した後のトラブルとして、実際によく聞くのは次のような事例です。

• エアコン本体から水漏れする
• 基板不良が起きる
• ファンモーターが故障する
• 汚れが十分に落ちていない
• 壁やクロスに洗剤の跡が残る

もちろん、すべての業者でこのようなトラブルが起こるわけではありません。

しかし、エアコンは電気部品・樹脂部品・配管・ドレン排水などが組み合わさった機械です。

分解や養生、洗浄後の組み立てが不十分だと、水漏れや故障につながることがあります。

特に、お掃除機能付きエアコンや年式の古いエアコンは構造が複雑だったり、部品が劣化していたりするため、通常の壁掛けエアコンより注意が必要です。

エアコンクリーニング後に水漏れした実例

今回紹介するのは、エアコンクリーニング後にエアコンから水漏れが発生した事例です。

お客様から「エアコンから水が漏れる」と相談を受け、修理に伺いました。

確認してみると、エアコン本体のベース部の一部が破損しており、そこから水漏れしている状態でした。

通常のドレン詰まりとは違い、水漏れしている箇所が少し不自然だったため、お客様に詳しく話を聞いてみたところ、前年の秋ごろにエアコンクリーニング業者へ掃除を依頼していたとのことでした。

断定はできませんが、状況から見ると、エアコンクリーニング時の分解作業中に、ドレンパン周辺やベース部へ無理な力がかかり、破損した可能性が高いと判断しました。

以下が破損していた部品です。

以下が破損箇所です。ドレンパンを外す際に破損した可能性があります。

本体側の状態です。

エアコンクリーニング後の水漏れ修理にかかった費用

今回の水漏れ修理では、本体ベース部の交換が必要になる状態で修理料金の見積もりは、税込でおよそ44,000円ほどです。

ただし、このエアコンは購入から10年以上経過しているため

修理費用が高額になること、今後ほかの部品も故障する可能性があることを考え、最終的には新品のエアコンへ交換する流れになりました。

エアコンクリーニング自体の費用は数千円から2万円前後で済むこともありますが、作業中に本体を破損してしまうと、修理費用が大きくなる場合があります。

特に、分解が難しい機種や古いエアコンでは、クリーニングすることでかえってリスクが高くなるケースもあります。

お掃除機能付きエアコンや10年以上使ったエアコンは注意

今回の事例では、次のような条件が重なっていました。

• お掃除機能付きエアコンだった
• 購入から10年以上経過していた
• 分解作業のスペースが十分ではなかった可能性がある

お掃除機能付きエアコンは、通常のエアコンより部品点数が多く、分解や組み立てに手間がかかります。

そのため、作業に慣れていない業者が無理に分解すると、部品の破損や組み立て不良が起こる可能性があります。

また、10年以上使っているエアコンは、樹脂部品が硬くなっていたり、部品の供給が終了していたりする場合があります。

もしクリーニング中に部品が割れてしまっても、修理部品が手に入らない可能性があります。

古いエアコンをクリーニングする場合は、「掃除すればまだ使える」と考えるだけでなく、修理費用や買い替え時期も含めて検討した方が安心です。

その他に起こりやすいエアコンクリーニングの失敗例

水漏れ以外にも、エアコンクリーニング後には次のようなトラブルが起こることがあります。

汚れが十分に落ちていない

エアコンクリーニングを依頼したのに、吹き出し口やファンの奥に汚れが残っているケースがあります。

表面だけきれいに見えても、内部のカビやホコリが残っていると、臭いや黒い汚れが再発することがあります。

壁やクロスに洗剤の跡が残る

養生が不十分な場合、洗浄液や汚水が壁紙・床・家具に付着することがあります。

特に白いクロスや吸水しやすい壁材の場合、跡が残ってしまうことがあります。

基板や電気部品に水がかかる

エアコン内部には基板やモーターなどの電気部品があります。

養生や洗浄方法が不十分だと、水分が電気部品に入り、基板不良やファンモーターの故障につながる可能性があります。

クリーニング後すぐは動いていても、しばらくしてから不具合が出るケースもあるため注意が必要です。

エアコンクリーニング業者選びで失敗しないポイント

エアコンクリーニングは、安さだけで業者を選ばないことが大切です。
特にお掃除機能付きエアコンや古いエアコンを依頼する場合は、次のポイントを確認しておくと安心です。

• お掃除機能付きエアコンの作業実績があるか
• 作業後の保証や補償があるか
• 損害保険に加入しているか
• 見積もり時に機種や年式を確認してくれるか
• 極端に安すぎる料金ではないか

特に確認しておきたいのは、作業後に水漏れや故障が起きた場合の対応です。

「作業後の不具合に対応してくれるのか」「保証の範囲はどこまでなのか」は、依頼前に確認しておきましょう。

また、10年以上使っているエアコンの場合は、クリーニングするより買い替えた方が結果的に安心なこともあります。

迷った場合は、知り合いのでんきやさんや、実績のある大手業者に相談するのがおすすめです。

技術力や保証面を重視して選びたい方は、大手のエアコンクリーニング業者を候補に入れて比較してみると安心です。

≫エアコンクリーニングならおそうじ本舗

まとめ：エアコンクリーニング業者は料金だけで選ばない

エアコンクリーニングは、エアコン内部のカビや汚れを落とすために有効な方法です。

しかし、分解や洗浄の作業には技術が必要で、業者選びを間違えると水漏れや故障につながることがあります。

特に、お掃除機能付きエアコンや10年以上使っているエアコンは注意が必要です。

修理費用が高額になったり、部品がなくて修理できなかったりする場合があります。

エアコンクリーニングを依頼する場合は、料金の安さだけでなく、作業実績・保証・損害保険・対応範囲を確認してから依頼しましょう。

エアコン掃除の必要性や、自分で掃除できる範囲を確認したい方は、エアコン掃除の完全ガイドも参考にしてください。

結論から言うと、エアコンの吹き出し口に黒い汚れが見えたり、風がカビ臭かったり、黒い粉や黒い塊が落ちてくる場合は、フィルターだけでなく、エアコン内部まで汚れている可能性があります。

軽い汚れであれば自分で掃除できる範囲もありますが、送風ファンや熱交換器の奥まで汚れている場合は、無理に触らず、エアコンクリーニング業者や購入店に相談した方が安心です。

この記事では、エアコン掃除の悩みを整理し、
症状別に「どの記事を読めばよいか」「自分で掃除してよいのか」「業者に頼むべきか」を分かりやすく解説します。

エアコンクリーニングを業者に依頼する場合は、料金だけでなく作業実績や補償内容も確認しておくと安心です。

実際のトラブル例を知りたい方は、
エアコンクリーニング業者の失敗事例
も確認しておくと参考になります。

エアコン掃除が必要になる主なサイン

エアコン掃除が必要かどうかは、見た目や臭い、風の出方で判断できます。特に次のような症状がある場合は、エアコン内部にカビやホコリがたまっている可能性があります。

• 吹き出し口に黒い汚れが見える
• 黒い粉や黒い塊が落ちてくる
• 冷房をつけるとカビ臭い
• 酸っぱい臭いがする
• 風量が弱くなったように感じる
• フィルターを掃除しても改善しない

これらに当てはまる場合、フィルター表面だけでなく、内部の送風ファンやアルミフィンまで汚れていることがあります。

見える範囲だけを拭いて一時的にきれいになっても、内部にカビが残っていると臭いや黒い汚れが再発することがあります。

症状別｜エアコン掃除でまず確認するポイント

エアコン掃除の悩みは、「黒い汚れ」「臭い」「カビ」「黒いカス」「風量低下」など、症状によって確認する場所が変わります。
まずは下の表で、自分の症状に近いものを確認してください。

エアコンの吹き出し口が黒い場合

エアコンの吹き出し口が黒い場合、主な原因はカビやホコリです。
特に吹き出し口の奥や送風ファンに黒い点々が見える場合は、見える部分だけでなく、内部まで汚れが広がっている可能性があります。

町の電気屋として現場で見る限り、吹き出し口が黒くなっているエアコンは、内部のファンにもカビやホコリが付着していることが多いです。
表面だけ拭いても、運転すると奥の汚れが再び出てくることがあります。

吹き出し口が黒い原因、自分で掃除できる範囲、業者に頼むべき目安は以下の記事で詳しく解説しています。

エアコンの吹き出し口が黒い原因と掃除の注意点はこちら

エアコンの風が臭い場合

エアコンの風が臭い場合、内部のカビ・雑菌・ホコリ・湿気が原因になっていることがあります。

特に冷房の使い始めや、除湿運転のあとに臭いが出る場合は、エアコン内部に湿気が残っている可能性があります。

酸っぱい臭い、カビ臭い臭い、雑巾のような臭いなど、臭いの種類によって原因が少し変わることもあります。

臭いが強い場合は、フィルター掃除だけでは改善しにくいケースもあります。

エアコンの臭いの原因と、自分でできる対処法は以下の記事で詳しく解説していますのでごらんください。

エアコンからの酸っぱい臭いを取り除く方法はこちら

エアコン内部のファンがカビだらけの場合

エアコン内部の送風ファンは、カビが発生しやすい場所のひとつです。

冷房運転中は内部に結露が発生しやすく、ファンなどにホコリが付着するとカビが繁殖し、エアコンを使うたびに汚れた空気が部屋に広がりやすくなります。

ファンにカビを見つけた場合は、表面だけの掃除では改善しにくいことが多く内部の洗浄が必要になります。

エアコンファンのカビの原因や掃除の考え方は、以下の記事で詳しく解説しています。

エアコンのファンがカビだらけの場合の対策はこちら

黒い粉や黒い塊が落ちてくる場合

エアコンから黒い粉や黒い塊が落ちてくる場合、カビやホコリが固まって落ちている可能性があります。

特に運転中にポロポロ落ちてくる場合は、吹き出し口周辺だけでなく、内部のファンや熱交換器まわりまで汚れている可能性があります。

冷房運転中は内部に結露が発生しやすく、そこにホコリが付着するとカビが繁殖しやすくなります。

黒い粉や黒い塊の詳しい原因と対処法は、以下の記事で解説しています。

エアコンの黒い粉・黒い塊が落ちてくる原因はこちら

自分で掃除できる範囲と注意点

エアコンは一部であれば自分で掃除できます。自分で対応しやすいのは、主に以下の範囲です。

• フィルター掃除
• 吹き出し口やルーバーの拭き掃除
• 見える範囲の軽いホコリ取り

一方で、以下の部分は無理に掃除しない方が安全です。

• 送風ファンの奥
• アルミフィンの奥
• ドレンパン内部
• お掃除機能付きエアコンの分解部分

無理にブラシや棒を入れると、ルーバーの破損、ファンの傷、モーター不良につながる可能性があるので注意が必要です。

自分で掃除するなら、フィルターや吹き出し口など、見える範囲までにしておくとよいですよ。

奥のファンや内部洗浄は、無理に触らず専門業者へ相談した方が安心です。

業者に頼むべきタイミング

以下に当てはまる場合は、エアコンクリーニング業者への依頼を検討した方がよい状態です。

• 吹き出し口の奥まで黒い
• カビ臭が強い
• 黒いカスや黒い塊が落ちてくる
• 1年以上掃除していない
• お掃除機能付きエアコンで分解が難しい
• 自分で掃除してもすぐ再発する

ただし、エアコンクリーニングは業者に任せれば必ず安心というわけではありません。

分解作業や養生が不十分だと、水漏れや故障につながることもあります。

依頼前に注意点を知りたい方は、

エアコンクリーニング業者の失敗事例

も確認しておくと安心です。

エアコンクリーニング業者の選び方や料金比較は、以下の記事で詳しくまとめています。

エアコンクリーニングおすすめ業者と料金比較はこちら

エアコン内部のカビや臭いが気になる方は、作業実績や補償内容を確認したうえで、専門業者への依頼も検討してみてください。

業者を選ぶときは、料金だけでなく、対応機種・作業実績・補償内容を確認してから依頼しましょう。

エアコンクリーニング業者を確認する≫エアコンクリーニングならおそうじ本舗

エアコンクリーニング業者で失敗することはある？

エアコンクリーニングは、エアコン内部のカビや汚れを落とすために有効な方法ですが、業者に依頼すれば必ず安心というわけではありません。

分解作業や養生、洗浄後の組み立てが不十分だと、水漏れや故障につながることがあります。

実際に町の電気屋として修理対応していると、エアコンクリーニング後に「水漏れするようになった」「エアコンの調子が悪くなった」という相談を受けることがあります。

特に、お掃除機能付きエアコンや10年以上使っているエアコンは、分解時に部品へ負担がかかりやすいため注意が必要です。

もちろん、すべての業者でこのようなトラブルが起こるわけではありません。

ただし、エアコンクリーニングはエアコンを分解して水を使う作業なので、料金の安さだけで選ぶのはおすすめできません。

実際の水漏れ事例や修理費用、業者選びで注意すべきポイントは、以下の記事で詳しく紹介しています。

エアコンクリーニング業者の失敗事例｜水漏れ・故障・修理費用はこちら

エアコンクリーニングの頻度とおすすめ時期

エアコンクリーニングの頻度は、使用環境によって変わります。

一般的には1〜2年に1回が目安になりますが、ペットがいる家庭やキッチンに近い部屋では汚れやすくなります。

掃除の頻度やおすすめ時期は、以下の記事で詳しく解説しています。

エアコンクリーニングの頻度や時期はこちら

エアコン掃除を自分でしてよい人・業者に頼んだ方がよい人

エアコン掃除は、状態によって「自分でできる場合」と「業者に頼んだ方がよい場合」があります。
迷ったときは、以下を目安にしてください。

特にお掃除機能付きエアコンや古いエアコンは、分解時の破損リスクがあります。
不安がある場合は、無理に自分で掃除せず、専門業者や購入店に相談してください。

風量が強くなったり弱くなったりする場合

エアコンの風が強くなったり弱くなったりする場合、設定やセンサーの影響だけでなく、フィルターや内部汚れが関係していることもあります。

風量が不安定な原因と確認ポイントは、以下の記事で詳しく解説しています。

エアコンの風が強くなったり弱くなったりする原因はこちら

エアコン掃除で失敗しないためのポイント

エアコン掃除で失敗しないためには、「自分でできる範囲」と「業者に任せる範囲」を分けることが大切です。

• フィルター掃除は定期的に行う
• 吹き出し口は見える範囲だけやさしく拭く
• 奥まで黒い場合は無理に触らない
• お掃除機能付きは分解しない
• 業者に頼む場合は料金と補償を確認する

特に水を使う内部洗浄は、やり方を間違えると故障につながることがあります。

迷った場合は無理をせず、専門業者や購入店へ相談してください。

次に読むおすすめ記事

症状別に詳しく確認したい方は、以下の記事も参考にしてください。

• エアコンの吹き出し口が黒い・黒いカスが落ちる原因
• エアコンの風が臭い・酸っぱい臭いの原因
• エアコンファンのカビ対策
• エアコンクリーニングの頻度とおすすめ時期
• エアコンクリーニング業者と料金比較
• エアコンクリーニング業者の失敗事例

まとめ：エアコン掃除は症状に合わせて判断しよう

エアコン掃除は、カビ・臭い・黒い汚れ・風量低下など、さまざまな悩みにつながります。
軽い汚れなら自分で掃除できますが、吹き出し口の奥まで黒い場合や、黒いカスが落ちてくる場合、カビ臭が強い場合は内部まで汚れている可能性があります。

自分で掃除する場合は、フィルターや吹き出し口など見える範囲にとどめ、奥のファンや分解が必要な部分は無理に触らないようにしましょう。

業者に依頼する場合は、料金だけでなく、作業実績・補償・損害保険・対応範囲を確認しておくと安心です。

エアコン内部のカビや臭いが気になる方は、作業内容と補償を確認したうえで、専門業者への依頼も検討してみてください。

エアコンクリーニング業者を確認する≫エアコンクリーニングならおそうじ本舗

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ASUSの決算セールはいつからいつまで？

ASUSは四半期決算「決算月と決算セールの時期」についての詳細を掲載！

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「11月中旬～12月下旬」ASUSでは

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ASUSセール時期やおすすめのキャンペーン情報についてチェックしてみましょう。

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ASUSで一年を通して行われるであろうセールについてまとめて表で掲載

おすすめ情報「ASUS Store 店長の気まぐれセール」

ASUSのおすすめのキャンペーン情報としては、ASUS Store 店長の気まぐれセールになります。

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エアコンクリーニングの料金相場【2026年4月最新】

まず知っておきたいのが料金の相場です。2026年4月現在、主要業者の料金は以下の通りです。

壁掛けタイプ（お掃除機能なし）1台

お掃除機能付きタイプ 1台

※料金は2026年4月調査時点の税込目安です。時期・地域・機種により変動します。必ず公式サイトでご確認ください。

でんきやだから知っている「隠れコスト」の実態

他のサイトではあまり書かれていない、業者に依頼してから初めて分かる追加料金について現場目線でお伝えします。

手抜き業者を見抜く3つのポイント【でんきや目線】

エアコンクリーニングのトラブルで多いのが「思ったより汚れが落ちていなかった」という問題です。手抜き業者を事前に見抜くポイントを紹介します。

古いエアコン・特殊機種は事前確認が必要

でんきや目線で知っておいてほしいのが、機種によってクリーニングを断られたり追加料金が発生したりするケースがあることです。

型番と製造年をメモして「この機種は対応できますか？追加料金は発生しますか？」と事前に確認するだけで、当日トラブルのほとんどを防げます。

【2026年最新】タイプ別おすすめ業者

「どれを選べばいいか分からない」という方向けに、目的別のおすすめをまとめました。

現役でんきやが選ぶ！おすすめランキングTOP5

料金・補償・技術・使いやすさを総合した、でんきや歴10年以上の私の本音ランキングです。

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でんきや本音：「後から追加料金が来ないか不安」という方には特におすすめ。定額制なので予算が立てやすいです。

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エアコンクリーニングに最適な時期と頻度

クリーニングの頻度の目安はこちらです。

クリーニング後に必ずやること【でんきやが注意喚起】

クリーニングが完了したら、当日〜翌日以内に必ず試運転してください。

• 運転ランプが正常に点灯しているか
• 異音・異臭がないか
• 冷房・暖房が正常に動作するか

よくある質問（FAQ）

よくあるエアコンクリーニングについての質問をまとめましたので参考にしてみてください。

まとめ：でんきやが本音でおすすめするのはおそうじ本舗

エアコンクリーニングを依頼するとき、確認すべきポイントをまとめます。

• 損害補償があるか（故障時に守られる）
• 追加料金が発生するケースを事前に確認したか
• 古い機種・特殊機種の場合は対応可否を事前確認したか
• 作業時間が適切か（短すぎる業者は注意）
• 料金が相場の範囲内か

現役でんきやの私が総合的に最もおすすめするのは、技術力が評判のおそうじ本舗になります。

街のでんきやさんでエアコンを購入された方や、長いお付き合いのある方は、ぜひそちらにも相談してみてください。顔なじみの方が親身に対応してくれると思いますよ。